Почистване на дюзите
при някои принтери на HP

Макар описаната тук процедура да е добре известна на повечето собственици на мастиленоструйни принтери Hewlett Packard, много често срещаме случаи когато наши клиенти не са и чували за този начин за решаване на техните проблеми. Ето защо решихме да я опишем детайлно.

Тя е валидна за почти всички модели мастиленоструйни принтери на HP, но практически всички мастиленоструйни принтери притежават подобни възможности. Ако вашият принтер не е Hewlett Packard и във вашето старт меню няма описания тулбокс, просто ще трябва сами да намерите как да стартирате тази процедура. Бъдете сигурни обаче, че подобна процедура съществува и за вашия принтер!

След инсталирането на принтерния драйвер, във вашето старт меню би трябвало да се е появило под-меню с името на вашия принтер (в примера това е HP DeskJet 930C).
ВНИМАНИЕ: Горещо препоръчваме да инсталирате драйвера от оригиналния диск, който сте получили с принтера. Ако ползвате стандартните драйвери на Windows 98, Windows 2000 или Windows XP, повечето от възможностите ще бъдат недостъпни за вас!

Стартирайте "HP Toolbox" (виж фиг 1):

Фиг. 1

След стартирането на тулбокса (в превод - кутията с инструменти), ще се озовете пред екрана показан на фиг. 2:

Фиг. 2

Стартирайте бутона "Clean Print Cartridges" и ще видите екрана от фигура 3:

Фиг. 3

Повечето принтери на Hewlett Packard имат възможност за различна степен на почистване на главите. Производителите доста находчиво са предвидили възможността по-малките запушвания само на отделни дюзи да се изчистват с относително по-леки процедури, а за по-тежките запушвания или при чисто нова касета е предвидена процедурата "Prime". Но нека продължим с описанието.

От екрана на фиг. 3, натиснете бутона "Clean". Принтерът ще започне да издава шумове и да извършва движения на главите. Не се притеснявайте, точно това трябва да се случва! След по-малко от минута, принтерът ще изпечата тестова страница (ВНИМАНИЕ: Не забравяйте преди за пуснете процедурата да заредите хартия в принтера!) и ще се появи екрана, показа на фиг. 4:

Фиг. 4

Ако тестовата страница е със задоволително качество (без бели ивици и прекъсвания), натиснете бутона "Done" (в превод - "готово") и излезте от тулбокса. В противен случай, натиснете бутона "Intermediate Clean". Това е малко по-тежка процедура по почистване, в случай че предишната (най-леката) не е свършила работа. Intermediate Clean (в превод - междинно почистване) отнема около минута и отново завършва с отпечатване на тестова страница и следния екран:

Фиг. 5

Ако тази тестова страница е вече със задоволително качество, натиснете бутона "Done" и излезте от тулбокса. В противен случай, натиснете бутона "Prime" (Първично почистване или инициализиране). Тази процедура се ползва при силно засъхнали глави или при инсталирането на чисто нови касети. Новата касета (а понякога и заредената) задължително се нуждае от това първично почистване или инициализиране, тъй като фабрично в печатащите глави няма мастило (то е още само в резервоарите). Фабрично, печатащите глави се оставят празни, за да се избегне засъхване на дюзите при дългия престой по рафтовете на магазините.

При процедурата "Prime" миниатюрна гумена "вентуза" се прилепва към главата, а малка помпичка започва да засмуква мастило от нея. По този начин мастилото изпълва главата (при чисто нова касета) или засъхванията при стара касета се елиминират.

Процедурата "Prime" завършва с изпечатване на тестова страница и следния екран:

Фиг. 6

Обикновено след изпълнение и на тази процедура, главата започва да печати без проблеми.

Ако все пак има отклонения от нормалния печат, възможните причини може да са следните:

• Главата е изключително тежко засъхнала. В този случай можете да повторите целия цикъл (натискате "Clean Again" от екрана на фиг.6), а ако и това не помогне, можете да се обърнете към нас за помощ. Ако желаете, пробвайте и с нашата течност за отпушване на дюзи Nozzle Flush. Можете да я намерите само тук.

• Може мастилото в главата просто да е свършило. Естествено, ние отново сме насреща. Обадете ни се.

• Възможно е главата да е повредена. Имали сме случаи, когато принтерът не дава съобщение за грешка, но главата не печати поради прекъснати електрически връзки при самите дюзи. В този случай, за съжаление, и ние не бихме могли да помогнем. Единственото решение е закупуването на нова глава.

Желаем ви безпроблемно печатане!